Esri_GIS Business Support

วันที่:  4 มี.ค. 2569
ตำแหน่งที่ตั้ง: 

Bangkok, TH

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  1. สื่อสารและอธิบายความสามารถของผลิตภัณฑ์ Esri ให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างถูกต้องและชัดเจน

  2. สนับสนุนการนำเสนอผลิตภัณฑ์ พร้อมถ่ายทอดคุณสมบัติและจุดเด่นสำคัญได้อย่างครบถ้วน เข้าใจง่าย

  3. ดูแลและให้บริการงาน Hotline/Support ให้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด (SLA)

  4. เผยแพร่และอัปเดตข้อมูลความสามารถของผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางภายในและภายนอก เพื่อสร้างการรับรู้และความเข้าใจที่ถูกต้อง

  5. สนับสนุนทีมงานด้านข้อมูล เพื่อการวิเคราะห์ปัญหาและให้คำแนะนำด้านโซลูชันอย่างเหมาะสม

  6. พัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง พร้อมยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของตนเองอยู่เสมอ

 

การรับรองคุณสมบัติ

  1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขาภูมิศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

  2. มีประสบการณ์ทำงาน 0–3 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)

  3. มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอภาษาอังกฤษในระดับดี

  4. มีจิตใจรักงานบริการ ใฝ่เรียนรู้ และสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี

  5. มีทัศนคติมุ่งเน้นลูกค้า และมีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา